Reklamacje i zwroty

W celu zwrócenia zamówionych produktów należy:

• wypełnić formularz zwrotu (znajduje się poniżej)
• zapakowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem odesłać na adres:

Mateusz Salamon. Sklep internetowy

ul. Michała Kajki 10/12

10-547 Olsztyn

sklep@cartora.pl

• Zwrot można wykonać w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.
• Koszt związany z odesłaniem towaru ponosi klient.
• Zwrot pieniędzy za towar wykonywany jest w ciągu 14 dni na konto bankowe podane przez klienta lub za pośrednictwem serwisów Blue Media.
• Towar nie może być używany.
• Prosimy nie wysyłać towaru za pobraniem, bo w takiej formie nie zostanie on odebrany.

Jeśli mają Państwo jakieś pytania, prosze pisać na sklep@cartora.pl - z chęcią na nie odpowiemy :)

Adresat:

Mateusz Salamon. Sklep internetowy

ul. Michała Kajki 10/12 (lokal Agencji Innowacji)

10-547 Olsztyn

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

Nazwa produktu: ..........................................................................

Ilość sztuk: ……………………………………………………........................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ............................
(dd-mm-rrrr)

Numer zamówienia: ............................................................

Dane konsumenta(-ów):

Imię i nazwisko: ........................................................................................................................
Adres:.......................................................................................................................................
Adres e-mail: ............................................................................................................................
Numer telefonu: ..................................................................................................... (opcjonalnie)

Podpis konsumenta(-ów):
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

................................................................................

Data: ............................................................ (dd-mm-rrrr)

*Niepotrzebne skreślić.